Публичная оферта сервиса SellGen

Редакция от 25.09.2026 · черновик, до запуска кабинета проверить с юристом

Коротко: вы регистрируетесь в кабинете, загружаете фото товара и сами запускаете генерацию видео. Платите кредитами, которые покупаете пакетами. Кадр товара утверждаете до генерации бесплатно; годится ли готовое видео, решаете вы. За технический сбой кредиты возвращаются автоматически. Права на сгенерированное видео переходят к вам. Ниже те же условия подробно.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Таепов Тимур Фанильевич (ИНН 025801014769), далее «Исполнитель», предлагает заключить договор на условиях этой оферты индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам и физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее «Заказчик».

1.2. Сервис предназначен для предпринимательской деятельности Заказчика: карточек товаров, рекламы и продвижения. Регистрируясь, Заказчик подтверждает, что использует Сервис для этих целей.

1.3. Оферта публичная в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Договор, заключённый акцептом оферты, считается заключённым в письменной форме (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1.4. Сайт Исполнителя — sellgen.ru, включая личный кабинет Заказчика на том же сайте (sellgen.ru/studio), далее вместе «Сервис».

2. Термины

• Аккаунт — учётная запись Заказчика в Сервисе, привязанная к адресу электронной почты.
• Кредиты — внутренняя расчётная единица Сервиса. Кредиты списываются за Генерации и не являются деньгами, электронными деньгами или ценными бумагами.
• Пакет — набор Кредитов по цене, опубликованной в разделе «Цены» Сервиса на дату оплаты.
• Материалы — фотографии товара, его название, описание и настройки, которые Заказчик загружает и выбирает в Сервисе.
• Кадр — изображение товара Заказчика в выбранной сцене, которое Сервис показывает до Генерации для утверждения.
• Генерация — запуск создания одного видеоролика по утверждённому Кадру. Стоимость Генерации в Кредитах зависит от формата и показывается до запуска.
• Ролик — вертикальный видеоролик 3:4, созданный Сервисом с помощью нейросетевых моделей в результате Генерации.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису для самостоятельного создания Роликов из Материалов, а Заказчик оплачивает Кредиты, списываемые за Генерации.

3.2. Заказчик понимает, что результат работы нейросетевых моделей не полностью предсказуем. Сервис отсекает очевидный брак автоматически, но не гарантирует, что каждая Генерация даст Ролик, который устроит Заказчика. Решение, годится ли Ролик, принимает Заказчик; для нового результата он запускает новую Генерацию.

4. Аккаунт

4.1. Вход в Сервис выполняется по ссылке, отправленной на адрес электронной почты Заказчика. Заказчик отвечает за доступ к своей почте и не передаёт доступ к Аккаунту третьим лицам.

4.2. Заказчик вправе удалить Аккаунт в настройках Сервиса или по заявлению на почту Исполнителя. Неиспользованные Кредиты при удалении Аккаунта аннулируются, если Заказчик не потребовал возврат по пункту 5.7 до удаления.

4.3. Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт при нарушении оферты, в том числе при загрузке запрещённых Материалов (раздел 8), с возвратом стоимости неиспользованных Кредитов по пункту 5.7.

5. Кредиты и оплата

5.1. Цены Пакетов указаны в Сервисе в рублях. Итоговая сумма, включая налоги, если они применяются, показывается перед оплатой.

5.2. Оплата производится через платёжного провайдера банковской картой либо, по запросу Заказчика, безналичным переводом по счёту Исполнителя. Кредиты зачисляются после поступления оплаты. Чек направляется на адрес электронной почты Заказчика.

5.3. При регистрации Исполнитель может начислить бесплатные Кредиты. Их количество и условия указываются в Сервисе; бесплатные Кредиты возврату в деньгах не подлежат.

5.4. Кредиты списываются в момент запуска Генерации в размере, показанном до запуска. Утверждение Кадра и повторный Кадр Кредитов не требуют, если иное не указано в Сервисе.

5.5. Если Генерация не завершилась по технической причине на стороне Исполнителя или поставщиков нейросетевых моделей, Кредиты за неё возвращаются на баланс автоматически.

5.6. Кредиты действуют 12 месяцев с даты зачисления. По истечении срока неиспользованные Кредиты аннулируются; Исполнитель напоминает об этом письмом не позднее чем за 30 дней.

5.7. Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврат стоимости неиспользованных купленных Кредитов (статья 782 ГК РФ). Сумма возврата считается пропорционально цене Пакета, из которого Кредиты были куплены; использованные Кредиты не возвращаются. Деньги возвращаются на счёт, с которого поступила оплата, в течение 10 рабочих дней после получения заявления.

5.8. Исполнитель вправе менять цены Пакетов и стоимость Генераций в Кредитах, опубликовав изменения в Сервисе. Изменения не затрагивают уже оплаченные Пакеты и уже запущенные Генерации.

5.9. Закрывающие документы юридическим лицам и ИП Исполнитель направляет через систему электронного документооборота или другим согласованным способом.

6. Результат генерации

6.1. Ролик считается переданным, когда он доступен для скачивания в Аккаунте. Услуга по Генерации считается оказанной в этот момент.

6.2. Не считаются недостатком особенности нейросетевой генерации, о которых Исполнитель предупреждает в Сервисе: мелкий текст на товаре может быть нечитаемым; возможны неточности в мимике, движениях, синхронизации речи и деталях фона; персонажи и обстановка вымышлены; результат может отличаться от утверждённого Кадра в деталях.

6.3. Если Ролик существенно отличается от утверждённого Кадра по форме, цвету или крупным элементам товара либо содержит явные дефекты изображения или звука, Заказчик вправе в течение 5 рабочих дней сообщить об этом на почту Исполнителя с указанием Генерации. Исполнитель проверяет обращение и при подтверждении возвращает Кредиты за эту Генерацию.

6.4. Ролики и Материалы хранятся в Аккаунте не менее 90 дней после Генерации, затем могут быть удалены. Заказчик скачивает нужные Ролики самостоятельно.

7. Права на Ролик

7.1. С момента передачи Ролика Исполнитель отчуждает Заказчику исключительное право на Ролик в полном объёме, в той мере, в какой это право принадлежит Исполнителю. Вознаграждение за отчуждение права входит в стоимость Генерации.

7.2. Заказчик может использовать Ролик любыми не запрещёнными законом способами, в том числе в карточках товаров, в рекламе, в социальных сетях и на сайтах, без ограничения срока и территории, изменять его и монтировать.

7.3. Исполнитель не показывает Ролики Заказчика в портфолио и рекламе без согласия Заказчика. Исполнитель вправе хранить Материалы, промежуточные результаты и Ролики для работы Сервиса, учёта и улучшения качества генерации, не публикуя их.

7.4. Ролик создаётся с помощью нейросетей, и правовая охрана таких результатов в законодательстве окончательно не определена. Исполнитель не гарантирует, что Ролик охраняется авторским правом, и что третьи лица не создадут похожие изображения. Права на сцены, персонажей каталога, промпты и настройки Сервиса Заказчику не передаются.

7.5. Персонажи создаются нейросетью и не копируют внешность конкретных людей. При обоснованной претензии из-за случайного сходства Исполнитель по возможности возвращает Кредиты за Генерацию.

8. Гарантии и обязанности Заказчика

8.1. Заказчик гарантирует, что имеет право использовать загруженные Материалы, в том числе фотографии и товарные знаки на товаре, и что их использование в Ролике не нарушает прав третьих лиц.

8.2. Заказчик не загружает фотографии и другие данные людей без их согласия, а также материалы, запрещённые законом. Сервис не воспроизводит внешность конкретных людей.

8.3. Заказчик самостоятельно отвечает за размещение и использование Ролика: за соблюдение законодательства о рекламе, в том числе требований о маркировке интернет-рекламы и о пометке контента, созданного с помощью нейросетей, если они применимы, а также правил маркетплейсов и рекламных площадок.

8.4. Заказчик не выдаёт Ролик за отзыв реального покупателя и не публикует его в разделе отзывов.

8.5. Заказчик не использует Сервис для товаров, запрещённых к продаже или рекламе, и не пытается нарушить работу Сервиса, обойти ограничения или получить доступ к чужим данным.

8.6. Если к Исполнителю предъявлены претензии третьих лиц из-за Материалов Заказчика или из-за того, как Заказчик использовал Ролик, Заказчик урегулирует их своими силами и возмещает Исполнителю подтверждённые убытки.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель не гарантирует рост продаж, прохождение модерации на маркетплейсах и рекламных площадках и определённые рекламные показатели.

9.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие перерывов и вправе проводить технические работы. Кредиты за Генерации, не завершённые из-за перерыва, возвращаются по пункту 5.5.

9.3. Ответственность Исполнителя ограничена реальным ущербом в пределах суммы, которую Заказчик заплатил за Кредиты, использованные в соответствующей Генерации. Упущенная выгода не возмещается.

9.4. Если сторонние нейросетевые сервисы недоступны, изменили условия или возможности, Исполнитель вправе приостановить Генерации или заменить модель. Если оказать услугу невозможно, Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных Кредитов по пункту 5.7.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Материалы и сторонние сервисы

10.1. Для генерации Исполнитель использует сторонние нейросетевые сервисы, в том числе расположенные за пределами Российской Федерации, и передаёт им Материалы о товаре в объёме, необходимом для создания Ролика. Контактные данные и реквизиты Заказчика этим сервисам не передаются.

10.2. Исполнитель не раскрывает Материалы и Ролики третьим лицам, кроме случаев из пункта 10.1 и случаев, предусмотренных законом.

10.3. Персональные данные обрабатываются по Политике конфиденциальности.

11. Акцепт и срок действия

11.1. Акцепт оферты — отметка согласия с её условиями в форме входа и завершение входа в Сервис, а для оплаты по счёту — оплата счёта. Совершая эти действия, Заказчик подтверждает, что прочитал и принимает условия оферты.

11.2. Договор действует, пока существует Аккаунт, и прекращается при его удалении.

12. Споры и изменение оферты

12.1. До обращения в суд стороны направляют претензию: Заказчик — на timur@justforward.co, Исполнитель — на адрес электронной почты Аккаунта. Срок ответа — 10 рабочих дней.

12.2. Если спор не удалось решить переговорами, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя.

12.3. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте и уведомив Заказчиков в Сервисе или письмом. К Генерациям и Пакетам, оплаченным до изменения, применяется прежняя редакция.