Публичная оферта сервиса SellGen

Редакция от 27 сентября 2026 года.

Коротко. Вы входите в кабинет по ссылке из письма, загружаете фото товара и сами запускаете создание видео. Платите кредитами, которые покупаете пакетами. Где есть кадр на выбор, вы видите его до списания кредитов и выбираете сами; годится ли готовое видео, тоже решаете вы. За технический сбой кредиты возвращаются автоматически. Права на готовое видео переходят к вам. Ниже те же условия подробно.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Таепов Тимур Фанильевич (ИНН 025801014769), далее «Исполнитель», предлагает заключить договор на условиях этой оферты индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам и физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее «Заказчик».

1.2. Сервис предназначен для предпринимательской деятельности Заказчика: карточек товаров на маркетплейсах, рекламы и продвижения. Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что использует Сервис для этих целей.

1.3. Оферта публичная в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Договор, заключённый акцептом оферты, считается заключённым в письменной форме (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1.4. Сервис — сайт sellgen.ru, включая личный кабинет Заказчика на том же сайте.

2. Термины

Аккаунт — учётная запись Заказчика в Сервисе, привязанная к адресу электронной почты.

Кредиты — внутренняя расчётная единица Сервиса. Кредиты списываются за Генерации и не являются деньгами, электронными деньгами или ценными бумагами.

Пакет — набор Кредитов по цене, опубликованной в Сервисе на дату оплаты.

Материалы — фотографии товара, его название, описание и настройки, которые Заказчик загружает и выбирает в Сервисе.

Кадр — изображение товара Заказчика в выбранной сцене, которое Сервис показывает до Генерации, чтобы Заказчик выбрал подходящее. Кадр на выбор есть не во всех форматах: слайд-шоу из фото собирается прямо из Материалов.

Генерация — создание одного видеоролика в выбранном формате. Стоимость Генерации в Кредитах зависит от формата и показывается до запуска.

Ролик — видеоролик с соотношением сторон 3:4, созданный Сервисом в результате Генерации, в том числе с помощью нейросетевых моделей.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису для самостоятельного создания Роликов из Материалов, а Заказчик оплачивает Кредиты, списываемые за Генерации.

3.2. Заказчик понимает, что результат работы нейросетевых моделей не полностью предсказуем. Сервис отсекает очевидный брак автоматически, но не гарантирует, что каждая Генерация даст Ролик, который устроит Заказчика. Решение, годится ли Ролик, принимает Заказчик; за новым результатом он запускает новую Генерацию.

4. Аккаунт

4.1. Вход в Сервис выполняется по ссылке, отправленной на адрес электронной почты Заказчика. Заказчик отвечает за доступ к своей почте и не передаёт доступ к Аккаунту третьим лицам.

4.2. Заказчик вправе удалить Аккаунт в личном кабинете или по заявлению на почту Исполнителя. Вместе с Аккаунтом удаляются Материалы, Ролики и история Кредитов. Неиспользованные Кредиты при удалении аннулируются, если Заказчик не потребовал возврат по пункту 5.8 до удаления.

4.3. Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт при нарушении оферты, в том числе при загрузке запрещённых Материалов (раздел 8), с возвратом стоимости неиспользованных купленных Кредитов по пункту 5.8.

5. Кредиты и оплата

5.1. Цены Пакетов указаны в Сервисе в рублях. Итоговая сумма, включая налоги, если они применяются, показывается перед оплатой.

5.2. Оплата производится через платёжного провайдера банковской картой или другим способом, который он предлагает, либо, по запросу Заказчика, безналичным переводом по счёту Исполнителя. Кредиты зачисляются после поступления оплаты. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Заказчика.

5.3. Бесплатных Кредитов при регистрации Исполнитель не начисляет. Кредиты, начисленные Исполнителем без оплаты (компенсация, акция), возврату в деньгах не подлежат.

5.4. Стоимость Генерации в Кредитах показывается до запуска. Кредиты списываются в момент запуска Генерации: в форматах с Кадром — когда Заказчик выбрал Кадр и подтвердил запуск, в остальных форматах — когда Заказчик запустил создание Ролика.

5.5. Кадры на выбор Сервис готовит без списания Кредитов в пределах лимитов, указанных в Сервисе. Подготовить Кадры можно, только когда на балансе достаточно Кредитов для Генерации в выбранном формате.

5.6. Если Генерация не завершилась по технической причине на стороне Исполнителя или поставщиков нейросетевых моделей, Кредиты за неё возвращаются на баланс автоматически.

5.7. Срок действия Кредитов не ограничен, пока существует Аккаунт и работает Сервис.

5.8. Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврат стоимости неиспользованных купленных Кредитов (статья 782 ГК РФ). Сумма возврата считается пропорционально цене Пакета, из которого Кредиты были куплены; использованные Кредиты не возвращаются. Деньги возвращаются тем же способом, которым поступила оплата, в течение 10 рабочих дней после получения заявления.

5.9. Исполнитель вправе менять цены Пакетов и стоимость Генераций в Кредитах, опубликовав изменения в Сервисе. Изменения не затрагивают уже оплаченные Пакеты и уже запущенные Генерации.

5.10. Закрывающие документы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Исполнитель направляет через систему электронного документооборота или другим согласованным способом.

6. Результат Генерации

6.1. Ролик считается переданным, когда он доступен для просмотра и скачивания в Аккаунте. Услуга по Генерации считается оказанной в этот момент.

6.2. Не считаются недостатком особенности нейросетевой генерации, о которых Исполнитель предупреждает в Сервисе: мелкий текст на товаре может быть нечитаемым; возможны неточности в движениях, руках, деталях товара и фона; персонажи и обстановка вымышлены; результат может отличаться от выбранного Кадра в деталях.

6.3. Если Ролик существенно отличается от выбранного Кадра по форме, цвету или крупным элементам товара либо содержит явные дефекты изображения, Заказчик вправе в течение 5 рабочих дней сообщить об этом на почту Исполнителя с указанием Генерации. Исполнитель проверяет обращение и при подтверждении возвращает Кредиты за эту Генерацию.

6.4. Материалы и Ролики хранятся в Аккаунте не менее 90 дней после Генерации, затем могут быть удалены. Заказчик скачивает нужные Ролики самостоятельно.

7. Права на Ролик

7.1. С момента передачи Ролика Исполнитель отчуждает Заказчику исключительное право на Ролик в полном объёме, в той мере, в какой это право принадлежит Исполнителю. Вознаграждение за отчуждение права входит в стоимость Генерации.

7.2. Заказчик может использовать Ролик любыми не запрещёнными законом способами, в том числе в карточках товаров, в рекламе, в социальных сетях и на сайтах, без ограничения срока и территории, изменять его и монтировать.

7.3. Исполнитель не показывает Ролики Заказчика в портфолио и рекламе без его согласия. Исполнитель вправе хранить Материалы, промежуточные результаты и Ролики для работы Сервиса, учёта и улучшения качества генерации, не публикуя их.

7.4. Ролик создаётся с помощью нейросетей, и правовая охрана таких результатов в законодательстве окончательно не определена. Исполнитель не гарантирует, что Ролик охраняется авторским правом и что третьи лица не создадут похожие изображения. Права на сцены, персонажей каталога, промпты и настройки Сервиса Заказчику не передаются.

7.5. Персонажи создаются нейросетью и не копируют внешность конкретных людей. При обоснованной претензии из-за случайного сходства Исполнитель по возможности возвращает Кредиты за Генерацию.

8. Гарантии и обязанности Заказчика

8.1. Заказчик гарантирует, что имеет право использовать загруженные Материалы, в том числе фотографии и товарные знаки на товаре, и что их использование в Ролике не нарушает прав третьих лиц.

8.2. Заказчик не загружает фотографии людей, документы и другие персональные данные, а также материалы, запрещённые законом: для Генерации нужен только товар.

8.3. Заказчик самостоятельно отвечает за размещение и использование Ролика: за соблюдение законодательства о рекламе, в том числе требований о маркировке интернет-рекламы и о пометке контента, созданного с помощью нейросетей, если они применимы, а также правил маркетплейсов и рекламных площадок.

8.4. Заказчик не выдаёт Ролик за отзыв реального покупателя и не публикует его в разделе отзывов.

8.5. Заказчик не использует Сервис для товаров, запрещённых к продаже или рекламе, и не пытается нарушить работу Сервиса, обойти его ограничения или получить доступ к чужим данным.

8.6. Если к Исполнителю предъявлены претензии третьих лиц из-за Материалов Заказчика или из-за того, как Заказчик использовал Ролик, Заказчик урегулирует их своими силами и возмещает Исполнителю подтверждённые убытки.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель не гарантирует рост продаж, прохождение модерации на маркетплейсах и рекламных площадках и определённые рекламные показатели.

9.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие перерывов и вправе проводить технические работы. Кредиты за Генерации, не завершённые из-за перерыва, возвращаются по пункту 5.6.

9.3. Ответственность Исполнителя ограничена реальным ущербом в пределах суммы, которую Заказчик заплатил за Кредиты, использованные в соответствующей Генерации. Упущенная выгода не возмещается.

9.4. Если сторонние нейросетевые сервисы недоступны, изменили условия или возможности, Исполнитель вправе приостановить Генерации или заменить модель. Если Исполнитель прекращает работу Сервиса или оказать услугу невозможно, он возвращает стоимость неиспользованных купленных Кредитов по пункту 5.8.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Материалы и сторонние сервисы

10.1. Для Генерации Исполнитель использует сторонние нейросетевые сервисы, в том числе расположенные за пределами Российской Федерации, и передаёт им Материалы о товаре в объёме, необходимом для создания Ролика. Контактные данные и реквизиты Заказчика этим сервисам не передаются. Перед сохранением фотографий Сервис удаляет из них служебные сведения: координаты съёмки, модель устройства, время.

10.2. Исполнитель не раскрывает Материалы и Ролики третьим лицам, кроме случаев из пункта 10.1 и случаев, предусмотренных законом.

10.3. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных.

11. Акцепт и срок действия

11.1. Акцепт оферты — отметка согласия с её условиями в форме входа и завершение входа в Сервис, а для оплаты по счёту — оплата счёта. Совершая эти действия, Заказчик подтверждает, что прочитал и принимает условия оферты.

11.2. Договор действует, пока существует Аккаунт, и прекращается при его удалении.

12. Споры и изменение оферты

12.1. До обращения в суд стороны направляют претензию: Заказчик — на timur@justforward.co, Исполнитель — на адрес электронной почты Аккаунта. Срок ответа — 10 рабочих дней.

12.2. Если спор не удалось решить переговорами, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя.

12.3. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице и уведомив Заказчиков в Сервисе или письмом. К Генерациям и Пакетам, оплаченным до изменения, применяется прежняя редакция.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Таепов Тимур Фанильевич

ИНН: 025801014769

Адрес: Российская Федерация

Почта: timur@justforward.co

Telegram: @taepov